تنفذ وزارة الداخلية قرارات جديدة بشأن الرقم القومي بواسطة إطلاق خطوط ساخنة وقوافل متنقلة.
قام قطاع الأحوال المدنية بإرسال قوافل مُجهزة تقنيًا ولوجستيًا لتقديم خدمات متنوعة، بما في ذلك إصدار بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة. تم تنفيذ هذه الخدمات في عدة محافظات، منها القاهرة والجيزة والإسكندرية ومطروح والمنوفية والغربية والقليوبية وقنا والبحيرة والمنيا وشمال سيناء. وخلال هذه القوافل، تم استخراج 9660 بطاقة رقم قومي و19970 مصدرًا مميكنًا.
أفادت وزارة الداخلية في بيان صدر اليوم الأحد، بأنها تستمر في تلبية طلبات المواطنين للحصول على خدمات القطاع في مواقع قربهم. وأشار البيان إلى أنه في إطار هذه الجهود، قام القطاع بمتابعة الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة على مدار الأسبوع، بهدف تلبية احتياجات المواطنين بشكل فوري. ويمكن للمواطنين الاتصال على أرقام القطاع المختصرة 15340 لتقديم طلباتهم العامة والفورية، و15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم وحالات الطوارئ الطبية وأسر الشهداء. ونتيجة لهذه الجهود، تم استخراج وتوصيل 639 بطاقة رقم قومي و210 مصدرًا مميكنًا في نفس اليوم، بهدف تسهيل الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين.
وأشارت الوزارة إلى أنها استمرت في الاستجابة لإلتماس الحالات الإنسانية، مثل المرضى وكبار السن وذوي الهمم، حيث قامت بإرسال مأموريات لـ15 حالة إنسانية في المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي لهم. تم اتخاذ الإجراءات الضرورية لاستخراج وتسليم هذه البطاقات لتلبية احتياجاتهم.
كما أكدت الوزارة على استمرار إرسال مأموريات فنية وقانونية لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والأعضاء الذين يزورون بعض النوادي الرياضية. وتم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لاستخراج وتسليم بطاقات الرقم القومي لـ173 مواطن ومواطنة.
وأكدت الوزارة أيضًا على استمرار استقبال الحالات الإنسانية في المركز النموذجي لكبار السن وذوي الهمم “قادرون بإختلاف”، لتلبية احتياجاتهم من خدمات القطاع. تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 296 من كبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة. وأشار البيان إلى أن هذه الخطوات حققت تقديرًا كبيرًا من المواطنين، حيث تسهم في تقديم الخدمات بشكل مميز وتوفير الوقت والجهد، وتعكس التزام وزارة الداخلية بتعزيز قيم حقوق الإنسان وتسهيل تقديم الخدمات العامة للمواطنين.